Qui traite vos données ?

Vivéo Services
6 route d'Espagne, 31100 Toulouse
Représentant : Bruno BASSET, Directeur
Contact RGPD : contact@viveo-services.com

Quelle donnée est collectée et quand ?

L'application Méo enregistre votre position géographique (latitude / longitude) uniquement au moment de votre pointage — à l'heure de début et à l'heure de fin de chaque prestation.

Aucune localisation n'est collectée en dehors de ces deux instants. Méo ne vous suit pas en continu et ne trace pas vos trajets.

Pourquoi cette donnée est-elle collectée ?

Finalité unique : vérifier votre présence au domicile du bénéficiaire au moment de la prestation, afin de garantir la conformité et la qualité du service rendu.

Base légale : intérêt légitime de Vivéo Services (Art. 6.1.f RGPD).

La position collectée n'est pas utilisée à d'autres fins, notamment pas pour surveiller vos déplacements en dehors du travail.

Qui accède à vos données ?

• Coordinatrices de secteur — contrôle de conformité des interventions
• Administrateur Méo — maintenance technique
• Direction de Vivéo Services — supervision et obligations légales

Vos données ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont synchronisées avec le logiciel Ogust, sous-traitant de Vivéo Services, conforme au RGPD.

Durée de conservation

Les données de pointage géolocalisé sont conservées dans Méo pour une durée maximale de 2 mois, puis supprimées automatiquement.

Vos droits

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Opposition : vous opposer au traitement
• Effacement : demander la suppression
• Réclamation : saisir la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits : contact@viveo-services.com
Réponse garantie sous 1 mois.

Sécurité

Les communications entre votre téléphone et les serveurs Méo sont chiffrées (HTTPS/TLS). L'accès aux données est restreint aux seules personnes habilitées.